Gizlilik Politikası

1. Hakkımızda ve kapsam

Bu sayfa, Çiftel Servis Soğutma Sistemleri San. ve Tic. Ltd. Şti. tarafından işletilmesi planlanan ciftelservis.com kurumsal web sitesinin ziyaretçileri ve iletişim kanallarını kullanan kişiler için hazırlanmıştır. Şirketin merkez adresi İkitelli OSB Mahallesi, Mutsan Sanayi Sitesi, 14. Cadde, M3 Blok No: 30, İkitelli, Başakşehir / İstanbul'dur.

2. Bize ilettiğiniz bilgiler

Teklif veya iletişim amacıyla ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi, ilgili ürün ve hizmet tercihi ile mesajınız gibi bilgileri paylaşabilirsiniz. Bir telefon araması, e-posta ya da WhatsApp yazışması sırasında ilettiğiniz bilgiler de iletişim kapsamına girebilir. Bu bilgiler, talebinizi anlamak, size yanıt vermek ve gerektiğinde talebinizin takibini yapmak amacıyla değerlendirilir.

Teklif Al sayfasının mevcut önizleme sürümünde form, otomatik sunucu teslimatı yerine kullanıcının e-posta uygulamasında bir taslak oluşturur. E-posta uygulaması üzerinden göndermediğiniz bir mesaj şirketimize iletilmiş sayılmaz. Nihai gönderim yöntemi kurulduğunda bu açıklama gerçek işleyişle uyumlu olacak şekilde güncellenecektir.

3. Teknik bilgiler ve çerezler

Web sunucusu, erişimin gerçekleştirilmesi ve güvenlik amacıyla IP adresi, erişim zamanı, istenen sayfa ve tarayıcıya ilişkin teknik kayıtlar oluşturabilir. Sitedeki çerezler, analitik hizmetleri ve varsa izleme teknolojileri için nihai kurulum öncesinde teknik envanter çıkarılacak; gerekli durumlarda ayrı bilgilendirme ve izin mekanizmaları uygulanacaktır. Bu sayfa, henüz doğrulanmamış araçların kullanıldığını veya hiç kullanılmadığını ileri sürmez.

4. Harici bağlantılar ve hizmetler

Web sitesindeki WhatsApp ve Google Haritalar gibi üçüncü taraf hizmetlerin bağlantılarına tıkladığınızda ilgili sağlayıcının kendi gizlilik koşulları geçerli olabilir. İletişim sayfasında yer alması planlanan gömülü harita gibi içeriklerin dış servislerle bağlantı kurabileceği dikkate alınacaktır. Nihai yayından önce kullanılan üçüncü taraf hizmetler ayrıca doğrulanacaktır.

5. Bilgi güvenliği ve saklama

Kişisel bilgilerin yetkisiz erişime, kayba ve uygunsuz kullanıma karşı korunması hedeflenir. Saklama süresi; iletişimin niteliğine, hukuki yükümlülüklere ve geçerli saklama-imha uygulamalarına göre belirlenir. Henüz doğrulanmamış, belirli bir silme süresi veya güvenlik sertifikası taahhüt edilmez.

6. Haklarınız ve başvuru kanalı

Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin bilgi edinme, düzeltme, silme veya yok edilmesini talep etme ve diğer haklarınız hakkında bilgi için KVKK Aydınlatma Metni sayfasına başvurabilirsiniz. Kişisel verilerinizle ilgili başvurular için onaylı iletişim adresimiz satis@ciftelservis.com'dur. Telefon: +90 212 485 05 75.

7. Politika güncellemeleri

Web sitesinde kullanılan formlar, çerezler, analiz araçları veya hizmet sağlayıcılar değişirse bu politika da güncellenecektir. Güncel metin bu sayfada yayımlanır.