Ana Sayfa / Hizmetler / Servis
ENDÜSTRİYEL TEKNİK SERVİS

Doğru tespit.

Sisteminizde bir sorun gözlemliyorsanız önce belirtileri, ekipman türünü ve çalışma koşullarını netleştirelim. Servis talebinizi doğru bilgilerle birlikte değerlendirelim.

Endüstriyel tesis ekipmanlarının teknik görünümü
01 / SERVİS HİZMETİMüdahaleden önce durumu anlamak önemlidir.
SERVİS YAKLAŞIMIMIZ

Belirtiden başlayıp durumu netleştiriyoruz.

Endüstriyel ekipmanlarda aynı belirti farklı nedenlerden kaynaklanabilir. Bu yüzden cihazın türünü, gözlemlediğiniz durumu ve çalışma koşullarını birlikte ele almak önemlidir. Marka veya model bilgisi elinizde yoksa gözleminizi aktararak da başlayabilirsiniz.

01 /

Ekipman bilgisi

Cihaz türünü, mümkünse marka ve modelini öğrenmek.

02 /

Gözlemlenen belirti

Hata kodu, sıcaklık değişimi veya diğer belirtileri tanımlamak.

03 /

Çalışma koşulları

Sorunun ne zaman ve hangi koşullarda görüldüğünü anlamak.

SERVİS TALEBİ SÜRECİ

Değerlendirmeye giden üç adım.

Basınçlı hava hattında endüstriyel ekipman detayı
01

Ekipmanı tanıyoruz

Sistemin türünü, mümkünse cihaz bilgilerini ve kullanım alanını öğreniyoruz.

02

Belirtileri değerlendiriyoruz

Paylaşılan gözlem, hata kodu ve çalışma koşulları üzerinden servis ihtiyacını konuşuyoruz.

03

Sonraki adımı belirliyoruz

Servis görüşmesinin ilerleyebilmesi için gereken bilgi ve iletişim ayrıntılarını netleştiriyoruz.

SERVİS TALEBİ ALANLARI

Her sistemin belirtileri farklıdır.

Chiller ekipmanı
PROSES SOĞUTMA

Chiller

Proses soğutma ekipmanlarında sıcaklık ve çalışma performansıyla ilgili gözlemler.

Ürün grubunu incele ↗
Soğuk hava deposu
DEPOLAMA

Soğuk Hava Depoları

Depo sıcaklık koşulları, ekipman durumu ve soğutma altyapısı hakkındaki gözlemler.

Ürün sayfasını keşfet ↗
SERVİS TALEBİ ÖNCESİ

Servis talebi için neler paylaşılabilir?

01
Ekipman

Sistem türü, biliniyorsa marka, model veya cihaz bilgisi.

02
Belirtiler

Yaşanan sorunun başlangıcı, tekrarı ve varsa hata kodu.

03
Çalışma ortamı

Ekipmanın bulunduğu ortam ve kullanım koşulları.

04
İletişim tercihi

Size ulaşabileceğimiz telefon veya e-posta bilgisi.

SERVİS İÇİN İLETİŞİM

Durumu paylaşın.
Birlikte değerlendirelim.

Servis talebiniz için gözlemlerinizi paylaşarak bize ulaşabilirsiniz.